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VIMAD GLOBAL SERVICES es una compañía de capital español, con una vocación clara de servicio a los Cuerpos y Fuerzas de seguridad del Estado, y al Ejército, que también se abre a las empresas privadas de primer orden, y a la seguridad personal de altas personalidades y VIP.
Para ello, se establecen los siguientes principios:
- Velar por garantizar la satisfacción de nuestros clientes, y de las partes interesadas en los resultados de VIMAD GLOBAL SERVICES, en todo lo referente a la realización de nuestras actividades y su repercusión en la sociedad.
- Establecer objetivos y metas enfocados hacia la mejora del desempeño en materia de calidad, así como a la mejora continua en nuestras actividades.
- Cumplir los requisitos de la legislación aplicable a nuestra actividad de compra-venta de material de seguridad y defensa, los compromisos adquiridos con los clientes y con la Administración, y todas aquellas normas internas o pautas de actuación a los que se someta VIMAD GLOBAL SERVICES.
- Mantener una comunicación fluida, tanto a nivel interno, como externo (con clientes, proveedores, Administración, etc.).
- Garantizar la competencia del personal, así como asegurar su motivación adecuada para su participación en la mejora continua de los procesos.
- Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento.
- Garantizar un análisis de manera continua de todos los procesos relevantes, estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.
La Dirección dota a la organización de los recursos y medios necesarios para todo ello.
VIMAD GLOBAL SERVICES se compromete a ofrecer tecnología muy especializada a fuerzas armadas, fuerzas de la ley, personal de seguridad privada y personas VIP. Nuestra continua misión es mantener y mejorar la calidad y fiabilidad en todos los productos y servicios que ofrecemos, para equipar y proteger a las personas en el cumplimiento de sus obligaciones, así como en la tranquilidad de la empresa privada y hogares.
Para ello, tomará las acciones necesarias para que esta política se mantenga como acción documentada, se comunique dentro de la organización y este disponible para las partes interesadas.
